Passagieransprüche
Checkliste der Verwaltung
1 Feststellen, wie schwerwiegend die Situation ist:
a Wie viele
Personen sind verletzt?
b Wie schwer sind die Verletzungen?
c Welche Maßnahmen hat das Schiff ergriffen?
2 Etwaige Unterstützungsleistungen für das Schiff
zum
Beispiel
a Bereitstellung von Krankenwagen / Taxi / Rollstuhl
b Repräsentant der Gesellschaft zum Schiff schicken
c (ggf.) auf das Interesse der Medien eingehen
d Verwandte unterrichten
e Weiterbeförderung umorganisieren
3 Meldung an Ihren Versicherungsmakler
In schwerwiegenden Fällen
sind auch die Club Manager in London, Faxnr.
+44 20 7480 5806, sowie der Club-Korrespondent vor Ort in Kenntnis
zu setzen.
4 Gründliche Untersuchung einleiten
a Ausgefüllten
Unfallberichtvordruck erstellen.
b Logbücher des Schiffs beschaffen.
c Fotografien der Unfallstelle beschaffen.
d Kapitän / Besatzung interviewen.
e Schiff überprüfen.
f Bericht des Passagiers beschaffen.
Checkliste des Schiffs
1 Erste Hilfe geben.
2 Beurteilen, wie schwer die Verletzung/en ist/sind.
Falls schwer
a Feststellen, ob Passagiere (Arzt / qualifizierte Krankenschwester)
zusätzlich helfen können.
b Meldung an Küstenwachdienst / zuständige Behörde.
c Über Funkanlage ärztliche Ratschläge einholen.
d Ggf. Hubschrauber zur Evakuierung organisieren / oder Schiff ablenken.
3 Besatzungsmitglieder anweisen, verletzte Passagiere und ihre Sachen zu betreuen.
4 Funkmeldung an Hauptniederlassung, Einzelheiten über die Situation sowie V.A.Z. mitteilen.
5 Namen von Zeugen feststellen und notieren.
6 Unfallstelle besichtigen und fotografieren.
7 Fehlerhafte / zerbrochene Ausrüstungen sicherstellen.
8 Unfallberichtvordruck ausfüllen.