Reclamaciones de Pasajeros
Introducción
Durante los últimos años, el Club ha experimentado una subida progresiva del número y el valor de las reclamaciones por lesiones de los pasajeros. El aspecto más alarmante de esto se hace notar en el aumento de los litigios que son el resultado de unos incidentes de menor importancia relativa. Si un incidente tiene lugar, las acciones de los miembros y de sus tripulaciones se someten a un escrutinio muy severo y el Demandante hará todo lo posible para depositar toda la culpa a las puertas del miembro directamente.
El aspecto más alarmante es el aumento de los litigios que son el resultado de unos incidentes de menor importancia relativa.
Las comunidades del mundo tienden a ser más litigantes, alentadas por el sistema legal en muchas partes del mundo. Como resultado directo de ello los dueños de propiedades o los operadores de transportes, sea por tierra, mar o aire, se ven forzados a prestar más atención a las cuestiones de seguridad. En muchas partes del mundo el aumento de lo que se ha descrito como 'cultura de la víctima' ha conducido a que los individuos acepten menos responsabilidad respecto de las consecuencias de sus propios actos. No hace muchos años que cuando una persona se tropezaba con una puerta, mientras que todavía estaba en un barco, aceptaría que debería de haber tenido más cuidado y mirar a donde iba. Desdichadamente, lo más probable es que estos días reclamen que el armador debería de haberles llamado la atención sobre el umbral y acaso hasta tener un miembro de la tripulación estacionado en la puerta para ayudarles al pasar por ella.
No hace muchos años que cuando una persona se tropezaba con una puerta, mientras que todavía estaba en un barco, aceptaría que debería de haber tenido más cuidado.
Ahora es más importante que nunca que los armadores y los operadores de barcos de pasajeros desarrollen e implanten los procedimientos apropiados para minimizar los riesgos de lesiones, y para orientar a sus empleados en el trato con las consecuencias de un accidente que ocurra a bordo.